BijaVault

アカウントの削除

BijaVaultのアカウントは、iPhone と Android のアプリの中から削除できます。アプリを使えないときは、メールで削除を依頼することもできます。

iPhone のアプリから削除する

  1. メモの一覧の左上にある歯車のボタンを押し、「設定」を開きます。
  2. 「アカウント」を選びます。
  3. 画面の下にある「アカウントを削除」を押します。
  4. 確認が表示されたら、「アカウントを削除する」を押します。
  5. Apple でサインインしている場合は、続けて「Apple での確認が必要です」と表示されます。「続ける」を押し、次の「Apple でサインイン」の画面で「サインイン」を押して Face ID などで確認すると、削除されます。

「アカウントを削除」は、サインインしているときだけ表示されます。アプリを削除しただけでは、アカウントは消えません。

Android のアプリから削除する

  1. メモの一覧の左上にある歯車のボタンを押し、「設定」を開きます。
  2. 「アカウント」を選びます。
  3. 画面の下にある「アカウントを削除」を押します。
  4. 確認が表示されたら、「アカウントを削除する」を押します。

メールで削除を依頼する

info@bija-vault.comへ、件名を「アカウントの削除の依頼」としてお送りください。本人の確認のため、アカウントに登録したメールアドレスから送ってください。確認できたら削除し、終わったことをメールでお知らせします。

Apple でサインインし、メールアドレスを Apple に隠してもらっている場合は、登録したアドレスから送れません。その場合は、アプリから削除してください。

削除で消えるデータ

  • アカウントの情報(メールアドレス、照合用の値、識別子、サインインの記録)
  • 運営者のサーバーに置いた、このアカウントのデータ(Android のアプリで同期したメモと画像を含みます)

iPhone のアプリから削除した場合、Apple でサインインしていれば、Apple へ与えた許可の取り消しも Apple へ依頼します。Android のアプリからの削除とメールでの依頼では、この依頼を行いません。取り消したいときは、Apple ID の設定から、Apple でサインインを使っているアプリの一覧で BijaVault を選んで停止してください。

削除しても残るデータ

  • 端末の中のメモ。メモは端末に素のファイルとして置いてあり、アカウントを削除しても消えません。消すときは、アプリごと削除してください。
  • 端末の識別子に紐づく権利の記録(購読の期限、無料期間、AI の実行回数)。削除と作り直しで無料期間や実行回数が戻らないようにするためです。アカウントとの結び付きは外すので、メールアドレスとは結び付きません。

購読は、アカウントを削除しても自動では解約されません。App Store または Google Play の定期購入の設定から解約してください。

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